Errar é humano e saber aprender com os erros é uma forte característica de todos os empreendedores de sucesso. Muitas pessoas ficam com medo de tentar algo e falhar. Mas é importante que entendam que o aprendizado através de tentativa e erro também é um ótimo jeito de se desenvolver.
“Uma confiança injustificada fluiu pelas minhas veias. Porém, logo a bravura deu lugar à insegurança…”
Em 2014 me mudei para o Mato Grosso do Sul, abrir uma startup de incorporação de imóveis com outros sócios. O Brasil ainda estava vivenciando um boom econômico, em especial o MS, onde sobrava crédito para construção civil e faltavam tomadores de empréstimo, por não haver construtoras no mercado.
Esse era o cenário ideal que qualquer empreendedor gostaria de ter pela frente. Com isso, uma confiança injustificada fluiu pelas minhas veias. Visões de sucesso rápido aumentavam a cada nova venda.
E foi o que aconteceu no início. Obtivemos um faturamento milionário e o número de funcionários cresceu. Porém, logo a crise econômica chegou e o crédito – antes abundante – congelou.
A bravura deu lugar à insegurança. E foi quando comecei a perceber que cometêramos erros que, embora não tenham nos prejudicado gravemente, foram uma importante lição para os futuros negócios.
Esse conselho serve tanto para sua empresa, quanto para a sua vida. É natural que o ser humano, ao começar a ganhar mais dinheiro do que está acostumado, aumente seus gastos, e passe a comprar coisas supérfluas.
E esse dinheiro pode fazer falta no futuro. Minha dica é: nunca faça compras por impulso. Espere sempre 48 horas antes de comprar algo que tenha um valor mais elevado.
Dessa forma, você repensará se o que será comprado é realmente necessário para seu negócio. É sempre recomendável juntar dinheiro durante o período das vacas gordas, para poder ter um estoque de segurança quando a época das vacas magras chegar.
Outra dica, em especial para startups: explore ao máximo o poder do bootstrapping. Ou seja, faça o máximo que você conseguir sem precisar gastar dinheiro com coisas triviais.
O Mato Grosso do Sul é um lugar onde as pessoas são consideravelmente mais simples que o Rio de Janeiro, onde cresci. A ostentação não é tão presente quanto na capital carioca. Em MS é comum ver empresários multimilionários levando uma vida humilde, principalmente no jeito de falar.
Então, uma pessoa não acostumada com isso pode acabar subestimando a experiência e o jeito deles fazerem negócio. Entretanto, é preciso ter em mente que a cultura varia muito de lugar para lugar. Um profissional de sucesso é aquele que consegue entender e se adaptar à nova cultura, e não o que tenta mudá-la.
Ter formação universitária é importante. Mas quando chega a hora de jogar para valer, a experiência em campo conta mais que o treino. Compreenda que sempre haverá alguém que entenda mais sobre um assunto que você. Sempre! Passe a descobrir quem são essas pessoas e comece a aprender com elas, sempre tendo humildade.
Já li incontáveis estudos e livros sobre gestão e liderança. E, pelo que vejo, ainda não há consenso universal sobre como um bom líder deve agir, no que se refere à amizade com os funcionários do seu negócio.
O fato é que existem diversos tipos de líder e você deve descobrir o seu. Alguns optam por serem mais amigáveis, outros menos. Pessoalmente, sempre optei pelo lado da amizade.
Porém, um grande erro é não saber impor o respeito e ser duro quando necessário. Pela minha experiência, cheguei à seguinte conclusão: evite brincadeiras em excesso, evite ser muito permissivo com faltas e atrasos e evite gerar pessoas acomodadas. Esse último é muito importante. Uma vez que funcionários se acomodam, nunca irão desacomodar mais.
Processos devem ser cuidadosamente pensados e elaborados visando o futuro. Não adianta tapar um buraco hoje para daqui a alguns meses ter que ser revisto novamente.
É ruim para a empresa e para os funcionários, que se desmotivam ao aprenderem um novo processo e depois terem que abandoná-lo e aprender um novo.
No começo pode até haver uma certa dificuldade na adaptação, já que a demanda atual talvez não requeira algo tão elaborado. Mas toda empresa de sucesso começa assim. Tenha sempre em mente que estabelecer um processo sem muita reflexão é um grande pecado e, se você quiser ter um negócio saudável, precisa evitar isso.
Nove em cada dez artigos que você lerá sobre liderança falarão que um líder tem que saber ouvir os funcionários. Não discordo, pelo contrário. Realmente isso é uma ótima característica que profissionais devem possuir.
Mas o que os artigos não falam é que o profissional tem que saber ponderar. Assim como ouvir pouco é ruim, ouvir muito também é, já que engessa as atividades e transmite insegurança.
Lembre-se que a responsabilidade pelas consequências decisões é de quem as toma. Portanto, ouça outras opiniões, mas saiba agir de acordo com a sua própria quando necessário.
Fica minha dica: um trabalho realizado é melhor do que algo perfeito, mas que ficou somente na imaginação! Errar faz parte do jogo, mas o erro maior é não tomar uma decisão. Para mim, indecisão é o pior dos pecados nos negócios e na vida.
Muitas vezes eu ficava preso e me martelando por não conseguir implementar algo que eu sabia que era o certo para determinada ocasião. Com isso, acabei forçando a implementação de ações que não deram resultados, mesmo sendo a resposta certa para o problema.
A teoria do “Second Best” diz que nem sempre é possível você implementar a melhor opção. Então saiba desistir da melhor opção e se contente com a segunda melhor, quando for o caso.
Desista mesmo, sem remorsos! Considere que há outros fatores determinantes para o sucesso da sua escolha e que, muitas vezes, você não os está levando em consideração por não serem tão simples assim de serem cogitados.
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